Crème À L'Opale - Crème Hydratante

Tout retour de produits doit faire l'objet d'un accord formel du vendeur.
Les produits peuvent être retournés par l'Acheteur dans les conditions et selon les instructions ci-dessous.
1. Velvet Beauté invite l’acheteur à demander le retour d'un produit par e-mail à : velvetparis@yahoo.fr
2. Le produit ne doit être ni ouvert, ni utilisé et ni abîmé.
3. Le produit doit être restitué dans son emballage d'origine intact dûment scellés
4. Les produits rendus doivent être envoyés à Velvet Beauté en une seule fois (Velvet Beauté se réserve, en effet, le droit de ne pas accepter des articles d'une même commande, restitués et expédiés à des moments différents);
5. Les produits rendus dans les 14 (quatorze) jours suivant la date à laquelle vous les avez reçus.
6. Envoyez votre colis à l'adresse suivante :
Velvet Beauté
97 Boulevard de Montmorency
75016 – PARIS

Les produits doivent impérativement être retournés à Velvet Beauté dans un parfait état de revente, dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice...), dûment scellés, et accompagnés du mail de confirmation de retour envoyé par Velvet Beauté. Ceci permettra à l'acheteur d'obtenir le remplacement gratuit ou la restitution d'un avoir à son profit, à l'exclusion de tout autre indemnité ou dommages et intérêts.

Pendant le confinement les livraisons seront faîtes :

- directement à votre domicile.

- uniquement dans les zones géographiques suivantes : Paris 16ème et Boulogne Billancourt.

- Vous pourrez payer en espèces ou via Lydia à la livraison par Velvet Beauté